Частые вопросы

Похоже, потому что с Хранителем можно говорить о себе и сложных ситуациях. Но это психологический AI-спутник: он не ставит диагнозы, не проводит терапию и не заменяет специалиста. Подробнее на странице «Чем это не является».

Главный чат, разбор ситуаций, один следующий шаг, репетиция разговоров, Книга прошлого, Книга будущего, квесты, инсайт-кристаллы, недельный портрет, practices, память и приватность.

Подходит совершеннолетним пользователям, которые хотят разобраться с повседневными ситуациями, отношениями и решениями. Не подходит, если нужны клиническая диагностика, медикаментозное лечение или замена специалисту.

Да. Память прозрачная: можно смотреть, исправлять, скрывать, удалять и экспортировать. Запрос на полное удаление обрабатывается в течение 30 дней (152-ФЗ ст. 21).

Нет. Сырые диалоги не используются для обучения без отдельного явного согласия. Если разрешите — алгоритм заранее удаляет всё, что может вас идентифицировать.

В России, в Yandex Cloud (152-ФЗ ст. 18.1). Платежные данные на наши серверы не попадают — их обрабатывает платёжный сервис.

Если вы или кто-то рядом в опасности — позвоните 112. Хранитель не заменяет экстренную помощь и в кризисных ситуациях сразу показывает контакты. Подробнее на странице «Безопасность».

Потому что мы строим продукт для разговора о сложном, и кризисная ситуация может возникнуть в любой момент. Лучше иметь контакты под рукой, чем искать их в момент паники.

Лист ожидания бесплатный — мы просто сообщим о запуске. Ранний доступ — это предзаказ за 2 990 ₽: 6 месяцев Премиум после запуска, скидка 30% на следующие 6 месяцев и приоритетный вход в продукт.

Да. Если запуск задержится больше чем на 90 дней от объявленной даты, можно запросить полный возврат. Подробнее в политике возвратов.

Да, после запуска приложения. Условия подписки опубликуем отдельно. Никаких скрытых продлений и автоматических списаний без напоминания не будет.